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    「お客さまから一番嫌われる営業マンになりなさい」島田 士郎

    【私の評価】★★★☆☆(79点) ■お客さまから使われる営業マンではなく、  信頼される営業マンになりなさいという一冊です。 ■世の中には、「お客さまは神様です」ということで、  お客さまからのどんな無理難題にも  「はい、わかりました」と返事をする営業マンがいます。  これも一つの営業方針なのでしょうが、  自分の軸がないという点では、  弱さを感じます...

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