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「お客様が「減らない」店のつくり方」高田 靖久
【私の評価】★★★★★（94点） ■商売を始めるときをイメージしてみます。 良い商品・サービスと清潔な店舗。 そして、よく教育された従業員を 準備するでしょう。 あとは販促です。 チラシを配る。広告を出す。 最初は、目新しさもあって、 お客様がどんどん来て、 お店を回すだけで手いっぱい。 ・多くが「フリーペーパー」「クーポンサイト」 「割...
「暗黒大陸 中国の真実」ラルフ・タウンゼン
【私の評価】★★★★★（94点） ■なかなか中国のことが分かっている本だなあ・・と 読んでいたら、70年前の本でした。 中国は今も昔も、 まったく変わっていないようです。 中国は、 やることはめちゃくちゃですが、 プロパガンダは最高。 日頃から、中国人は 言い訳に慣れているのです。 ・中国人は世界に冠たる詐欺師、ペテン師である。 アメリカ...
「お金持ちの教科書」加谷珪一
【私の評価】★★★★★（94点） ■気軽に読み始めた一冊ですが、 お金持ち本としては、 久しぶりに面白い本に出会えたと感じました。 私もまだお金持ちとは言えないので、 私の知らない世界も教えてくれるのです。 お金はないと不安ですが、 お金があっても不安なのですね。 ・お金持ちの場合、失いたくないものがあまりにも 大きいため、お金をなくすのでは...
「覚悟の磨き方」吉田松陰、編訳：池田貴将
【私の評価】★★★★★（94点） ■本書を編訳した池田貴将さんの 仙台チャリティー講演会に参加したので購入。 吉田松陰のことは、 本を読んで知識として知っていましたが、 どうして、たった2年間の松下村塾から 多くの指導者が育ったのか。 どうして牢獄で、多くの人が、 吉田松陰に傾倒したのか。 この本で、その答えが理解できました。 1...
「社長が3ヶ月不在でも成長する会社の作り方」安東邦彦
【私の評価】★★★★★（94点） ■社長として一生懸命働いているのに、 従業員が付いてこない。 付いてこないだけでなく、 反発し、退社してしまう社員も。 悩んでいる著者が出会ったのは、 マイケル・ガーバーの "あなたは「職人」に過ぎない" という言葉です。 ・ビジネスを始める人の大半が・・・ 起業したいという熱に浮かされた 「職人」として...
「歯科医院地域一番実践プロジェクト」岩渕 龍正
【私の評価】★★★★★（94点） ■歯科医院に特化したコンサルティングの 現場を小説形式で体験できる一冊です。 まず、最初にやることは、 スタッフとの信頼関係の構築です。 信頼関係なくして 組織を良くしていくことはできません。 ・簡単にできて、効果の高いものがある。 それは『感謝する』ということなんだ（ｐ84） ■保険診療に頼っている病院では、...
「無印良品は、仕組みが9割」松井 忠三
【私の評価】★★★★★（94点） ■赤字38億円からＶ字回復した 松井社長からの報告です。 会社を変えるためには、 現場が変わらなければなりません。 現場を変えるための道具が、 マニュアルなのです。 ・ＭＵＪＩＧＲＡＭも業務基準書も、 目的は「業務を標準化する」ことです。・・・ 店長が思い思いに店をつくり、スタッフの指導も していたので、店...
「はじめてリーダーになる君へ」浅井 浩一
【私の評価】★★★★★（94点） ■日本たばこ産業の「勤務地域限定」で採用された著者は、 成果を出し続け、最年少支店長に大抜擢されます。 その結果、下位常連の支店を 2年連続日本一としています。 その秘密は何なのでしょうか。 ・自信がなかったからこそ、正直に、助けを求めることができた。 自信がなかったからこそ、人の意見に耳を貸すことができた。（ｐ...
「私はコーヒーで世界を変えることにした。」川島良彰
【私の評価】★★★★★（94点） ■ＵＣＣコーヒーには、社長直属のコーヒーバカがいた・・・、 ということがわかりました。 発展途上国でのコーヒー作りは、 常に危機への準備と対応が必要です。 内戦に巻き込まれ、泥棒に合い、銃を突き付けられ、 大地震に遭遇し、山火事で農園を失う。 駐在員は、自分の智恵と度胸で、 それに対応して生きていくのです...
「売り込まなくても売れる! ― 説得いらずの高確率セールス」ジャック・ワース、ニコラス・Ｅ・ルーベン
【私の評価】★★★★★（94点） ■この「高確率セールス」とは、 従来の「ノー」と言わせない営業とは正反対。 「ノー」と言いたいお客さまには 「ノー」と言っていただいて、 「イエス」と言うお客さまだけ相手にしよう！ というものです。 神田昌典さんがこの方法で 日本で売れないＧＥの冷蔵庫を ばんばん売ったというのですから、 説得力があります...
「あしたの経済学」竹中 平蔵
【私の評価】★★★★★（94点） ■10年前、小泉内閣で金融担当大臣となった 竹中 平蔵さんの一冊です。 日本の経済を良くするためには、 「民間の稼ぐ力が大切である」 と本質を教えてくれます。 そのためには、機会の平等、 競争が必要ということです。 お役所は、それを邪魔しなければいい。 ・余計なことをしない政府が望ましい・・・ 「民間にでき...
「ミッション 元スターバックスCEOが教える働く理由」岩田 松雄
【私の評価】★★★★★（94点） ■ザ・ボディショップ社長、 スターバックス社長を歴任した 岩田さんの一冊です。 ザ・ボディショップでは、 売上を2倍にしました。 その方法は、 ザ・ボディショップのミッションである 人を大切にすること。（人権を尊重） 万引き防止のカメラを取り外し、 社員の給与を増やし、 教育や研修を充実させたのです。 ...
「走る哲学」為末 大
【私の評価】★★★★★（94点） ■プロ陸上の選手だった為末さんが、 Twitterでつぶやいた言葉を 集めた一冊です。 Twitterで本ができるのかと思いましたが、 変な名言集よりずっと素晴らしい。 アメリカに練習の拠点を置いていたせいか、 アメリカと日本の比較しているところが、 印象的。 日本は結果主義、 アメリカはチャレンジ主義...
「銀座流売れっ娘ホステスの会話術」コタロウ
【私の評価】★★★★★（94点） ■ホステスとは会話のプロです。 会話をするだけで、 一時間に数千円を稼ぐのです。 その会話のテクニックを わかりやすく解説してくれるのが この一冊。 ・一緒にハモるポイントをつくりながら会話を進めます。 さしあたりのない話題をこちらから振ったり、 相手が話した内容を質問するなどして、 ふたりの「あるある」を...
「海賊とよばれた男（上・下）」百田 尚樹
【私の評価】★★★★★（94点） ■出光興産の創始者、出光佐三の 生涯を記した一冊です。 母が若い頃、出光のガソリンスタンドで 働いていたらしいので、 ご縁を感じながら読みました。 驚くのは、出光興産の出発は、 石油業界に興味をもった出光佐三に 日田重太郎という資産家が金を出したこと。 それも別荘を売ってお金を作り、 投資ではなく、 「...
「本質眼」島田 亨
【私の評価】★★★★★（94点） ■楽天イーグルスの本に「なべおさみ」がいる、 と思って手にした一冊です。 読んでみると、楽天イーグルスが、 赤字が当然の球団経営で、 どうして黒字になるのかがわかりました。 それは、球場の使用権が、 他の球団何十億円と支払っているのに、 楽天は6億円くらいということです。 ・スタジアムへの投資は毎年約6億円の...
「東大生だけが知っている「やる気スイッチ」の魔法」岡田 真波
【私の評価】★★★★★（94点） ■東大生が東大生の成功の秘訣を 集めた一冊。 大したことないかな・・ と思って読み始めたら、 大したことありました。 やはり東大に入るという実績を 出しているだけあって、 自分なりのコツを持っているのです。 勉強法もそうですが、 コトバの使い方、 表情、メモなどしっかりしていますね。 ・なんだか気分が乗...
「最短で達成する全体最適のプロジェクトマネジメント」岸良 裕司
【私の評価】★★★★★（94点） ■世の中には数多くの プロジェクトマネジメント本がありますが、 最も実践的な一冊。 なぜならベテラン親方のやり方を 集大成しているからです。 最初は目的の共有から入ります。 そのために関係者に集まってもらって、 「目的はなんですか？」と 質問します。 そして、 「この成功基準はなんですか？」と 具体...
「組織を変えるマネジメント」佐藤 克男
【私の評価】★★★★★（94点） ■北海道の函館に近い森町に、 辣腕経営者が 町長としてやってきました。 それまでの森町は借金200億円、 財政調整基金（預金のようなもの）がゼロ。 どこの役場も同じだと思いますが、 サービス精神もゼロ。 毎年、毎年同じ仕事を 続けていたのです。 ・何もしない人に過失はない、 しかし何もしないこと程、 ...
「仕事はおもしろい」斎藤 一人
【私の評価】★★★★★（94点） ■毎度、斎藤 一人さんのテープから 書籍化した一冊です。 今回のテーマは商売。 仕事で成功するためのコツを おしえてもらいます。 ・真剣に仕事しなきゃダメなんだよ。 プロじゃ食えないんだよ。 プロ中のプロにならなきゃ。 プロで食えたのは二十世紀まで。（p36） ■端的に言えば、 プロにならなくてはならない。...
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